Consuela logo
Bezplatný audit
Brno · ČR · SR · od 2008

Komplexní IT řešení s vizí.

Postavíme, pohlídáme a poženeme vpřed vaši IT infrastrukturu — sítě, servery, cloud, bezpečnost i AI. Pod jednou střechou, s lidmi, kteří se vám ozvou jménem, ne ticket číslem.

Bezplatný audit Naše služby
Let na trhu
0+
Odborníků
0
Klientů
0+
Podepsaná doporučení klientůModřice · Supellex · DROM · Charita Rajhrad
Consuela — IT řešení v praxi
Co děláme

Šest oborů, jeden tým, žádný outsourcing chaosu.

Místo pěti dodavatelů jeden parťák. Hosting, Helios, sítě, cloud, bezpečnost, poradenství — pod jednou smlouvou, s jedním kontaktem a jasnou odpovědností.

Bezplatný audit

Vyberte, co řešíte. My zavoláme.

Napište pár vět nebo zavolejte. Odpovíme do 24 hodin v pracovní dny — s konkrétním návrhem, ne s katalogem.

  • Sejdeme se osobně v Brně, online, nebo přijedeme po Moravě.
  • Pošleme písemný audit s konkrétními kroky — ne katalog.
  • Odpovíme do 24 hodin v pracovní dny.
+420 777 772 683 · info@consuela.cz
nebo zavolat: +420 777 772 683
Šest pilířů

Co dostanete, když nás vezmete na palubu.

Tohle nejsou marketingové fráze. Je to způsob, kterým se 18 let vyhýbáme tomu, aby naši klienti volali v noci panikou. Proč by měli, když to máme pohlídané?

  • Zastupitelnost

    Žádný klíčový člověk, na kterém leží celý provoz. Tým se kryje, dovolená nikoho nezastaví.

  • Plánovaná údržba

    Místo hašení požárů plánovaný kalendář aktualizací, auditů a upgrade. Méně překvapení, více klidu.

  • Zálohy, které testujeme

    Záloha existuje teprve, když ji někdo umí obnovit. Pravidelně to ověřujeme, ne jen při průšvihu.

  • Dostupnost 24/7

    Servery nespí. My máme dohled, který je drží v provozu i o víkendu.

  • Rychlá reakce

    Definované SLA. Když něco hoří, jsme u toho dřív, než vyhoří.

  • Transparentní výkazy

    Měsíční výkaz hodin a úkonů — vidíte přesně, kdo, kdy a co dělal. Žádné skryté hodiny.

Jak pracujeme

Čtyři kroky od „nějak to funguje" k pevné infrastruktuře.

  1. 01

    Audit zdarma

    Sejdeme se nebo se spojíme online. Projdeme stávající stav a najdeme bolavá místa.

  2. 02

    Návrh řešení

    Dostanete písemný návrh s rozsahem, harmonogramem a cenou. Bez katalogových obecností.

  3. 03

    Implementace

    Realizace s přesným reportingem. Vidíte, co se děje, a víte proč.

  4. 04

    Dlouhodobá péče

    Po nasazení nikam nemizíme. Dohled, údržba, rozvoj — pod jednou smlouvou.

Tomáš Margold, senior IT konzultant a zakladatel Consuela
Tvář, ne ticket

Když si zavoláte k nám, víte koho dostanete.

Jsem Tomáš a Consuelu vedu od roku 2008. Za tu dobu jsme prošli vším — od dvou serverů v rohu kanceláře po privátní cloud, který provozuje aplikace a Helios pro firmy, které byste znali jménem.

Naše pravidlo je jediné: dělat jen to, co umíme dělat naplno. Proto je nás dnes 11, ne 110 — víme o každém klientovi, co se zrovna děje. Incidenty se stávají u všech. Naším tématem je rychlost, transparentnost a to, aby se ten samý incident nestal podruhé.

Sjednat schůzku +420 777 772 683
Důvěra v praxi

80+ klientů, mezi kterými se neztratíte.

Od rodinných firem po nadnárodní hráče. Od technického muzea po reprodukční kliniku. Tohle je výběr, kterého si vážíme.

Schneider Electric
Raynet
Charita ČR
Hospic sv. Alžběty
Centrum Kociánka
Supellex
Natland Group
café+co Delikomat
Technické muzeum v Brně
Infinit Wellness
Royal Barber & Shop
Schneider Electric
Raynet
Charita ČR
Hospic sv. Alžběty
Centrum Kociánka
Supellex
Natland Group
café+co Delikomat
Technické muzeum v Brně
Infinit Wellness
Royal Barber & Shop
… a další

Repromeda · Gennet · Frontman · Drom · Neuromednet · Au-Portal · RPA · Bardon Finance · Cloos · Pttax · Humanit

Co reálně děláme

Konkrétně. Bez fikce a marketingových frází.

Tohle je výběr klientů, kterým držíme infrastrukturu měsíc co měsíc. Ne projekty, ale dlouhodobá spolupráce.

  • Hospic sv. Alžběty
    Zdravotnictví · Brno

    Hospic sv. Alžběty

    Kompletní externí IT oddělení — provoz serverů, koncových stanic, sítí a zálohovací strategie. Pohlídáme i NIS2 readiness.

  • Centrum Kociánka
    Sociální služby · Brno

    Centrum Kociánka

    Správa IT infrastruktury, koncových stanic a tisku napříč pracovišti. Stabilita pro tým, který nemůže řešit výpadky.

  • D
    Neziskovka · Brno

    Drom — romské středisko

    Provoz interního systému Modularis v privátním cloudu plus správa IT centra. Dlouhodobá spolupráce, ne projekt.

  • Charita Česká republika
    Neziskovka · ČR

    Charita Česká republika

    IT podpora a hosting aplikací pro pobočky napříč republikou. Sjednocené řešení pro distribuovanou organizaci.

Doporučení klientů

Nemusíte věřit nám. Věřte jim.

Podepsané doporučující dopisy od klientů, se kterými pracujeme roky — od městského úřadu přes charitu až po obchodní firmu. Kliknutím na dopis otevřete originál v PDF.

  • Doporučující dopis — město Modřice Otevřít PDF
    Veřejná správa · Modřice
    Na spolupráci se společností Consuela oceňujeme odbornost, spolehlivost a rychlost reakce. Komunikují srozumitelně i pro netechnické uživatele, drží dohodnuté termíny a dokážou pružně reagovat na specifické požadavky veřejné správy.
    Mgr. Ing. Libor Procházka, MBA starosta města Modřice
    Celý dopis (PDF)
  • Doporučující dopis — Supellex, svět podlah Otevřít PDF
    Obchod a marketing · Brno
    Konzistentně oceňujeme jejich rychlost reakce, kvalitu výstupů a schopnost přemýšlet nejen technicky, ale i obchodně. Spolupráci s firmou Consuela s.r.o. mohu jednoznačně doporučit.
    Filip Veselý ředitel marketingu, Supellex — svět podlah
    Celý dopis (PDF)
  • Doporučující dopis — DROM, romské středisko Otevřít PDF
    Neziskovka · Brno
    Výborná spolupráce v IT správě. Rychlá a profesionální podpora. Pomohli nám optimalizovat práci v IT, což má pozitivní vliv na práci kolegů i bezpečnost sítě.
    Ing. Jiří Frolec ředitel, DROM — romské středisko
    Celý dopis (PDF)
  • Doporučující dopis — Oblastní charita Rajhrad Otevřít PDF
    Zdravotní a sociální služby · Rajhrad
    Práci provádí spolehlivě a přesně. Nastálé potíže řeší rychle a komunikuje. Jako poskytovatele zkušeného IT supportu ho mohu doporučit.
    Mgr. Zdeněk Strašák ředitel, Oblastní charita Rajhrad
    Celý dopis (PDF)
“
Consuela se ukázala jako spolehlivý a profesionální partner. Důvěřujeme jim s klíčovými aspekty IT prostředí. Navrhli i optimalizaci procesů — díky systému pro personalizovaný tisk smluv jsme zefektivnili práci zaměstnanců.
MUDr. Josef Drbal ředitel, Hospic sv. Alžběty
Časté dotazy

Pravděpodobně se ptáte na to samé.

Pokud chybí to vaše, napište nám. Odpovíme do dne — typicky do hodiny.

Jak rychle reagujete na incidenty?

V rámci pracovní doby do 30 minut, mimo ni dle SLA — typicky do 2 hodin u kritických systémů. SLA si nastavíme přesně podle vašich potřeb.

Pracujete jen v Brně, nebo i jinde?

Sídlíme v Brně, ale obsluhujeme klienty po celé ČR i SR. Většinu věcí řešíme vzdáleně, na výjezdy umíme přijet.

Co znamená “bezplatný audit”?

První návštěva, hodinová konzultace a vstupní vyhodnocení stavu jsou zdarma. Bez závazku, bez tlaku. Dostanete písemný výstup, se kterým si dál můžete dělat, co chcete.

Jakou formou fakturujete?

Měsíčně, na základě detailních výkazů odpracovaného času. Vidíte přesně, kdo, kdy a co dělal. Žádné skryté hodiny, žádné předem-cifry. Paušál + nadhodiny dle dohody.

Co když chceme servis přesunout od stávajícího dodavatele?

Zvládneme bezbolestný transition. Provedeme inventuru, převezmeme přístupy, nastavíme procesy. Většinou do 30 dnů.

Jste schopní pokrýt i bezpečnostní audity podle NIS2?

Ano. Děláme i compliance audity, GDPR i NIS2. V týmu máme certifikované specialisty (Cisco, Microsoft, ISACA).